ОСНОВНІ ЕТАПИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ АЕРОПОРТОВИХ ПОСЛУГ
Наукові журнали Національного Авіаційного Університету
View Archive InfoField | Value | |
Title |
ОСНОВНІ ЕТАПИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ АЕРОПОРТОВИХ ПОСЛУГ
MILESTONES OF QUALITY AIRPORT SERVICES ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА АЭРОПОРТОВЫХ УСЛУГ |
|
Creator |
Сімкова, Т.О.
|
|
Subject |
аеропорт; послуга; якість
338.47:656.71.003 (045) airport; service; quality 338.47:656.71.003 (045) аэропорт; услуга; качество 338.47:656.71.003 (045) |
|
Description |
У статті проводиться дослідження складових забезпечення якості аеропортових послуг шляхом визначення основних етапів життєвого циклу надання послуг наземного обслуговування пасажирів, що забезпечує ефективне управління якістю послуг аеропорту.
The article is to study the components of quality airport services by identifying the main stages of the life cycle of service ground handling of passengers, ensuring efficient quality management services airport. В статье проводится исследование составляющих качества аэропортовых услуг путем определения основных этапов жизненного цикла предоставления услуг наземного обслуживания пассажиров, что обеспечивает эффективное управление качеством услуг аэропорта. |
|
Publisher |
Національний Авиаційний Університет
|
|
Contributor |
—
— — |
|
Date |
2012-12-26
|
|
Type |
Рецензована стаття
|
|
Format |
application/pdf
|
|
Identifier |
http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PPEI/article/view/3148
|
|
Source |
Problems of Improving the Efficiency of Infrastructure (economic sciences); № 35 (2012)
Проблемы повышения эффективности инфрастуктуры; № 35 (2012) Проблеми підвищення ефективності інфраструктури; № 35 (2012) |
|
Language |
ru
|
|