Record Details

ОСНОВНІ ЕТАПИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ АЕРОПОРТОВИХ ПОСЛУГ

Наукові журнали Національного Авіаційного Університету

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title ОСНОВНІ ЕТАПИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ АЕРОПОРТОВИХ ПОСЛУГ
MILESTONES OF QUALITY AIRPORT SERVICES
ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА АЭРОПОРТОВЫХ УСЛУГ
 
Creator Сімкова, Т.О.
 
Subject аеропорт; послуга; якість
338.47:656.71.003 (045)
airport; service; quality
338.47:656.71.003 (045)
аэропорт; услуга; качество
338.47:656.71.003 (045)
 
Description  У статті проводиться дослідження складових забезпечення якості аеропортових послуг шляхом визначення основних етапів життєвого циклу надання  послуг наземного обслуговування пасажирів, що забезпечує ефективне управління якістю послуг аеропорту.
 The article is to study the components of quality airport services by identifying the main stages of the life cycle of service ground handling of passengers, ensuring efficient quality management services airport.
 В статье проводится исследование составляющих качества аэропортовых услуг путем определения основных этапов жизненного цикла предоставления услуг наземного обслуживания пассажиров, что обеспечивает эффективное управление качеством услуг аэропорта.
 
Publisher Національний Авиаційний Університет
 
Contributor


 
Date 2012-12-26
 
Type Рецензована стаття
 
Format application/pdf
 
Identifier http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PPEI/article/view/3148
 
Source Problems of Improving the Efficiency of Infrastructure (economic sciences); № 35 (2012)
Проблемы повышения эффективности инфрастуктуры; № 35 (2012)
Проблеми підвищення ефективності інфраструктури; № 35 (2012)
 
Language ru
 

Технічна підтримка: НДІІТТ НАУ