NAU Harvester System
Психологічні чинники емоційного вигорання у торговельного персоналу
Репозитарій Національного Авіаційного Університету
View Archive Info| Field | Value | |
| Title |
Психологічні чинники емоційного вигорання у торговельного персоналу
|
|
| Creator |
Єлохіна, Анастасія Олександрівна
|
|
| Subject |
дипломна робота
емоційне вигорання торговельний персонал професійна ідентичність симптоми психологічні чинники вигорання |
|
| Description |
Робота публікується згідно наказу ректора від 29.12.2020 р. №580/од "Про розміщення кваліфікаційних робіт вищої освіти в Репозитарії НАУ". Кваліфікаційна робота випускника освітнього ступеня «магістр», галузь знань: 05 Соціальні та поведінкові науки, спеціальність 053 «Психологія», освітньо-професійна програма «Практична психологія». Керівник проекту: к. психол. н., доцент Каряка Інна Вікторівна вигорання у торговельного персоналу. У магістерській роботі розкрито сутність феномену емоційного вигорання, наведено ряд структурних та процесуальних моделей емоційного вигорання, розглянуто його фактори, симптоми. Також наведено класифікацію торговельних працівників та особливості емоційного вигорання у них. Також описані результати експериментального дослідження психологічних чинників емоційного вигорання, розроблено корекційно-розвивальну програму, проведено аналіз її ефективності та розроблено практичні рекомендаціі. Практичне значення магістерської роботи полягає в тому, що вона може бути використана для розробки лекційних та семінарських занять з дисциплін «Організаційна психологія», «Психологія управління», «Психологія праці», «Управління персоналом організації», а також для розробки тренінгових занять для менеджерів з управління персоналом, працівників HR відділів, а також керівників та працівників організацій торговельної сфери. Напрацювання даної магістерської роботи, зокрема, корекційно-психологічна програма, можуть бути використані у практичній діяльності психолога організації або HR менеджера компанії з метою запобігання емоційного вигорання торговельних працівників. |
|
| Date |
2021-01-06T07:53:16Z
2021-01-06T07:53:16Z 2020 |
|
| Type |
Learning Object
|
|
| Identifier |
https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/45010
|
|
| Language |
uk
|
|
| Format |
application/pdf
|
|
| Publisher |
Національний авіаційний університет
|
|