NAU Harvester System
Підвищення ефективності політик українських авіакомпаній в сфері CRM&HF
Репозитарій Національного Авіаційного Університету
View Archive Info| Field | Value | |
| Title |
Підвищення ефективності політик українських авіакомпаній в сфері CRM&HF
|
|
| Creator |
Полоус, Ольга Вікторівна
|
|
| Subject |
українські авіакомпанії
управління відносинами з клієнтами людський капітал |
|
| Description |
Навчання екіпажів CRM є програмою загальної освіти, до якої людина, одного разу звернувшись, повертається знову. CRM - частина підготовки нової сучасної конфігурації, за допомогою якої екіпажі здійснюють виконання своїх обов’язків протягом всього професійного життя. Перспективи і потенціал програми далеко не розкриті. У системах професійної льотної підготовки, мабуть, не було систем, де пілоту пропонували б освоювати і оперувати не в льотних операціях, а в комунікаціях і розумінні іншої філософії екіпажу, не обмежуючи його кабіною пілота. Ці знання та навички пілоту потрібні і корисні для всього професійного життя, і в тому числі поза ним. Основна перспектива авіакомпанії - конкурентні переваги. Більш досконалі льотні людські ресурси, підвищення рівня людського капіталу забезпечують можливість планувати і мати збалансовані характеристики флоту та стандартів підготовки. |
|
| Date |
2020-09-30T12:40:24Z
2020-09-30T12:40:24Z 2019-03-20 |
|
| Type |
Article
|
|
| Identifier |
Полоус О.В. Підвищення ефективності політик українських авіакомпаній в сфері CRM&HF / Полоус О.В. // Конкурентоспроможність підприємств у міжнародному цифровому просторі. - Київ: ФОП Маслаков, 2019. - С. 320-328
978-617-7777-67-9 https://er.nau.edu.ua/handle/NAU/44419 |
|
| Language |
uk
|
|
| Format |
application/pdf
|
|
| Publisher |
Фізична особа підприємець Маслаков
|
|