Record Details

MEAN OF «QUALITY MANAGEMENT SYSTEM» AND ITS MANAGEMENT METHODS FOR CARGO AIRLINE COMPANY DEVELOPMENT

Наукові журнали Національного Авіаційного Університету

View Archive Info
 
 
Field Value
 
Title MEAN OF «QUALITY MANAGEMENT SYSTEM» AND ITS MANAGEMENT METHODS FOR CARGO AIRLINE COMPANY DEVELOPMENT
РОЛЬ «СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА» И ЕЁ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В РАЗВИТИИ КОМПАНИЙ, ОКАЗЫВАЮЩИХ УСЛУГИ В СФЕРЕ ГРУЗОВЫХ АВИАПЕРЕВОЗОК»
Роль «Системи Менеджменту Якості» та її методів управління в розвитку компаній, що надають послуги в сфері вантажних авіаперевезень
 
Creator Гасимов, А. А.; Департамент Системи Корпоративного Управління
авіакомпанії «Silk Way»
Мільцов, В. Є.; Національний авіаційний університет
 
Subject Transport
Quality Management System; Integrated Management Systems; international standards; airline; flight safety; risk level
656.025:629.7]:005(045)
Транспорт
система менеджмента качества; интегрированные системы управления; международные стандарты; авиакомпания; безопасность полетов; уровень риска
656.025:629.7]:005(045)
Транспорт
Система Менеджменту Якості; Інтегровані Системи Управління; Міжнародні Стандарти; авіакомпанія; безпека польотів; рівень ризику
656.025:629.7]:005(045)
 
Description This article aims to consider the effectiveness and benefits of improving management in aviation enterprises by creating, implementing and developing Integrated Management Systems (including the Quality Management System). As noted earlier, at the basis of the creation and development of management systems, the requirements and regulations of international standards should be laid down so that compliance with the requirements of aviation regulations (ICAO, IATA, EASA, etc.) effectively harmonizes with the projects and procedures developed in accordance with such guidelines and requirements like: International Standard ISO:9001-2015 (Quality Management System Standard); Document ICAO-9859 (Safety Management System Manual); Document ICAO-8973 (Aviation Security Manual); ISO:45001-2018, previously known as OHSAS-18001 (Occupational Health and Safety Management System); İSO:14001-2004 (Environmental Management), etc. The integration of aviation safety management systems with Quality Management System procedures provides an orderly approach to monitoring work processes and procedures aimed at identifying hazards and risks to flight safety and their consequences, as well as to improve and develop the activities of any airline, which provides internal and external cargo airline company. Saying that the Integrated Management System is based on the basis of international ISO standards, it should be noted that the standards are only a “skeleton”, a reinforcement that needs to be filled with specific creative solutions. The effectiveness of the future system depends on the expediency and progressiveness of these decisions. And this is ensured by the knowledge, experience, professionalism of the management and staff, the arsenal of methods they own, the ability to see the result behind the chain of industrial relations, the ability to establish these relationships both in the production environment as a whole and in each workplace.
В данной статье ставится задача рассмотреть эффективность и пользу от совершенствования управления в авиационных предприятиях путём создания, внедрения и развития Интегрированных Систем Управления (в том числе и Систему Менеджмента Качества). Как было отмечено ранее в основе создания и развития систем управления должны быть заложены требования и регламенты международных стандартов таким образом, чтобы соблюдение требований регламентов авиационного направления (ICAO, IATA, EASA и др.) эффективно гармонировало с проектами и процедурами, разработанными в соответствии с такими требованиями: ISO-9001:2015 (Стандарт Системы Менеджмента Качества); Документ 9859 ICAO(Руководство по Управлению Безопасностью Полётов); Документ 8973 ICAO (Руководство по Авиационной Безопасности); ISO-45001:2018, ранее известный как OHSAS-18001 (Система Менеджмента Охраны Здоровья и Безопасности Труда); İSO-14001:2004(Менеджмент Окружающей Среды) и др. Интеграция систем управления авиационной безопасностью с процедурами Системы Менеджмента Качества обеспечивает упорядоченный подход для мониторинга рабочих процессов и процедур, направленных на выявление факторов опасности и рисков для безопасности полетов и их последствий, а также на совершенствование и развитие деятельности любого авиапредприятия, что обеспечивает внутренние и внешние грузовые авиаперевозки. Говоря о том, что Интегрированная Система Управления основана на базе международных стандартов ISO, необходимо отметить, что стандарты — это только скелет, арматура, которую надо наполнить конкретными творческими решениями. Результативность будущей системы зависит именно от целесообразности и прогрессивности этих решений. А это обеспечивается знаниями, опытом, профессионализмом руководства и персонала, арсеналом методов, которыми они владеют, умением видеть результат за цепью производственных взаимоотношений, умения налаживать эти взаимоотношения как в производственной среде в целом, так и на каждом рабочем месте.
У даній статті ставиться завдання розглянути ефективність і користь від вдосконалення управління в авіаційних підприємствах шляхом створення, упровадження і розвитку Інтегрованих Систем Управління (в тому числі і Системи Менеджменту Якості). В основі створення і розвитку систем управління повинні бути закладені вимоги і регламенти міжнародних стандартів таким чином, щоб дотримання вимог регламентів авіаційного напрямку (ICAO, IATA, EASA та ін.) ефективно гармоніювало з проектами і процедурами, розробленими відповідно до таких вимог: ISO-9001:2015 (Стандарт Системи Менеджменту Якості); Документ 9859 ICAO(Керівництво з Управління Безпекою Польотів); Документ 8973 ICAO (Керівництво з Авіаційної Безпеки); ISO-45001:2018, раніше відомий як OHSAS-18001 (Система Менеджменту Охорони Здоров'я та Безпеки Праці); ISO 14001:2004(Менеджмент Навколишнього Середовища) та ін. Інтеграція систем управління авіаційною безпекою з процедурами Системи Менеджменту Якості забезпечує упорядкований підхід для моніторингу робочих процесів і процедур, спрямованих на виявлення факторів небезпеки і ризиків для безпеки польотів і їх наслідків, а так само на удосконалення і розвиток діяльності будь-якого авіапідприємства, що забезпечує внутрішні і зовнішні вантажні авіаперевезення. Говорячи про те, що Інтегрована Система Управління заснована на базі міжнародних стандартів ISO, необхідно відзначити, що стандарти – це лише кістяк, арматура, яку треба наповнити конкретними творчими рішеннями. Результативність майбутньої системи залежить саме від доцільності і прогресивності цих рішень. А це забезпечується знаннями, досвідом, професіоналізмом керівництва і персоналу, арсеналом методів, якими вони володіють, умінням бачити результат за ланцюгом виробничих взаємин, вміння налагоджувати ці взаємини як у виробничому середовищі в цілому, так і на кожному робочому місці.
 
Publisher National Aviation University
 
Contributor —
—
—
 
Date 2019-04-30
 
Type —
—
—
 
Format application/pdf
 
Identifier http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/SBT/article/view/13536
10.18372/2310-5461.41.13536
 
Source Наукоємні технології; Том 41, № 1 (2019); 109-120
Science-based technologies; Том 41, № 1 (2019); 109-120
Наукоемкие технологии; Том 41, № 1 (2019); 109-120
 
Language uk
 

Технічна підтримка: НДІІТТ НАУ