NAU Harvester System
FACTORS OF PROCESS CONTROL QUALITY MANAGEMENT SERVICES AIRPORT
Наукові журнали Національного Авіаційного Університету
View Archive Info| Field | Value | |
| Title |
FACTORS OF PROCESS CONTROL QUALITY MANAGEMENT SERVICES AIRPORT
ЧИННИКИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ АЕРОПОРТУ ЧИННИКИ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРОЦЕСУ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПОСЛУГ АЕРОПОРТУ |
|
| Creator |
Сімкова, Т. О.; Національний авіаційний університет
|
|
| Subject |
quality; airport services; factors influencing the quality of airport services; quality management process;
658.562:005.33:656.71(045) качество; аэропортовые услуги; факторы влияния; качество услуг аэропортов; процесс управления качеством; 658.562:005.33:656.71(045) якість; аеропортові послуги; чинники впливу; якість послуг аеропортів; процес управління якістю; 658.562:005.33:656.71(045) |
|
| Description |
The article deals with the problems of methods of quality management services to the airport. The identified factors are the main factors of influence on the creation of airport services. Investigated a set of functions and principles that affect the quality management services.
В статье рассмотрена проблематика методического обеспечения управления качествомуслуг аэропорта. Определены факторы, которые являются основными условиями влияния напроцесс создания аэропортовых услуг. Исследована совокупность функций и принципов, влияющих на управление качеством услуг. У статті розглянуто проблематику методичного забезпечення управління якістю послуг аеропорту. Визначені чинники, що являються основними факторами впливу на процес створення аеропортових послуг. Досліджена сукупність функцій та принципів, які впливають на управління якістю послуг. |
|
| Publisher |
Національний Авиаційний Університет
|
|
| Contributor |
—
— — |
|
| Date |
2013-06-30
|
|
| Type |
Рецензована стаття
|
|
| Format |
application/pdf
application/pdf application/pdf |
|
| Identifier |
http://jrnl.nau.edu.ua/index.php/PPEI/article/view/7041
|
|
| Source |
Problems of Improving the Efficiency of Infrastructure (economic sciences); № 37 (2013)
Проблемы повышения эффективности инфрастуктуры; № 37 (2013) Проблеми підвищення ефективності інфраструктури; № 37 (2013) |
|
| Language |
uk
|
|